FAQ

Die Sport- und Kongresshalle Schwerin befindet sich in der Weststadt und ist aus allen Richtungen bequem mit dem PKW oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Tickets, welche bereits im Vorfeld der Veranstaltung erworben worden sind, gelten zwei Stunden vor und zwei Stunden nach der Veranstaltung für den öffentlichen Nahverkehr Schwerin.

Hier haben wir für Sie eine detaillierte Beschreibung erstellt: Anfahrt und Parken Stadt- und Kongresshalle Schwerin.

Die Freilichtbühne befindet sich im Schlossgarten von Schwerin und ist aus allen Richtungen bequem mit dem PKW oder öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Tickets, welche bereits im Vorfeld der Veranstaltung erworben worden sind, gelten zwei Stunden vor und nach der Veranstaltung für den öffentlichen Nahverkehr Schwerin.

Hier haben wir für Sie eine detaillierte Beschreibung erstellt: Anfahrt und Parken Freilichtbühne Schwerin.

An der Sport- und Kongresshalle stehen nur begrenzt Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Diese kosten in der Regel 5,00 € pro Fahrzeug.

Auch an der Freilichtbühne (Parkplatz am Finanzamt) stehen nur begrenzt Parkmöglichkeiten zur Verfügung, diese kosten in der Regel 5,00 € pro Fahrzeug.

Nutzen Sie auch die Park and Ride-Möglichkeiten der Stadt Schwerin:

• Anfahrt und Parken Stadt- und Kongresshalle Schwerin
• Anfahrt und Parken Freilichtbühne Schwerin
  
   

Auf unserer Seite Unterkünfte finden Sie eine Auswahl an passenden Angeboten. Unsere Partner bieten Ihnen eine Vielzahl an Übernachtungsmöglichkeiten, von gemütlichen Pensionen bis hin zu komfortablen Hotels.

Tickets für Veranstaltungen auf der Freilichtbühne und der Sport- und Kongresshalle erhalten Sie auf unserer Homepage unter Events & Tickets.

In unserem Ticketservice an der Sport- und Kongresshalle können Sie vor Ort Tickets für bundesweite Veranstaltungen erwerben. 

Ticketservice:
Wittenburger Straße 118
19059 Schwerin
Tel.: (0385) 76 190 – 190

Online gelten die Zahlungsmöglichkeiten unseres Providers Eventim.

In unserem hauseigenen Ticketservice vor Ort können Sie bar oder mit EC-Karte bezahlen.

Für eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 € schicken wir Ihnen Ihre Tickets, die Sie telefonisch unter (0385) – 76 190 – 190 im hausinternen Ticketservice bestellen können, auch direkt nach Hause.

Unser hausinterner Ticketservice agiert bundesweit. Dementsprechend verkaufen wir Tickets für Veranstaltungen in ganz Deutschland.

Die Ticketpreise für die Veranstaltungen und die Entscheidung, welche Plätze und Blöcke in den Verkauf gehen, werden von dem jeweiligen Veranstalter festgelegt.

Grundsätzlich ist eine Kartenrücknahme oder der Umtausch nicht möglich. Bei Verlegung oder Absage von Veranstaltungen können Sie Ihre Tickets zurückgeben. Wenn es sich um Karten handelt, die Sie im hausinternen Ticketservice gekauft haben, beraten wir Sie gern individuell und versuchen, eine Lösung für Sie zu finden: Rufen Sie uns an unter: (0385) 76 190 – 190.

Bitte beachten Sie, dass beim Kartenkauf über unsere Homepage die AGB von EVENTIM gelten.

Leider kann es passieren, dass der Veranstalter aus organisatorischen Gründen Veranstaltungen absagen muss. Eine Rücknahme bereits gekaufter Tickets ist nur in der Vorverkaufsstelle möglich ist, bei der Sie die Tickets erworben haben.

Bei Verlust der Veranstaltungstickets besteht kein Anspruch auf Ersatz.

Wir bieten Ihnen ein reichhaltiges Snack- und Getränkeangebot vor der Veranstaltung und während der Pause an.

Wichtiger Hinweis. Es ist nicht gestattet, Getränke und Speisen selbst mitzubringen.

Unter dem Menüpunkt Events & Tickets finden Sie alle Informationen zu unseren laufenden Veranstaltungen.

In der Regel öffnet die Veranstaltungsstätte eine Stunde vor Showbeginn. Ausnahmen gelten für ausgewählte Veranstaltungen. Falls Sie bereits Tickets erworben haben, stehen auf diesen oftmals auch die Einlasszeiten.

Alle wichtigen Informationen finden Sie hier:

• Barrierefreiheit in der Sport- und Kongresshalle Schwerin
• Barrierefreiheit in der Freilichtbühne Schwerin

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern  unter der Telefonnummer (0385) 76 190 – 190 oder auch direkt in unserem Ticketservice in der Sport- und Kongresshalle zur Verfügung.

Ja, die Sport- und Kongresshalle verfügt über ausreichend Garderoben.

Seit 2007 ist es verboten in öffentlichen Räumen zu rauchen. Für Raucher werden zu den jeweiligen Veranstaltungen Raucherbereiche im Außenbereich eingerichtet und beschildert.

Zu einigen Veranstaltungen erwerben Sie ein Ticket, welches nicht an einen bestimmten Sitzplatz gebunden ist. Sie haben also die Wahl, wo Sie sitzen möchten.

Bei Veranstaltungen verloren gegangene Gegenstände werden gesammelt und aufbewahrt. Auskunft darüber, ob vermisste Artikel gefunden worden sind, erhalten Sie unter der Telefonnummer (0385) 76 190-0 oder per E-Mail an info@stadthalle-schwerin.de. Fundstücke können nach telefonischer Anmeldung in der Sport- und Kongresshalle  abgeholt werden.

Aus Sicherheitsgründen ist die Mitnahme von Rucksäcken und Taschen, die größer als A4 sind, untersagt.

Der Zutritt mit folgenden Gegenständen ist ebenfalls nicht gestattet:

• Regenschirme
• Sitzkissen bei Stehkonzerten
• eigene Sitzgelegenheiten
• Kameras
• Laptops / Tablets
• Selfie-Sticks
• Nahrungsmittel und Getränke
• Glasbehälter, Flaschen und Dosen
• Hartverpackungen und sonstige schwere Behältnisse
• Pyrotechnische Gegenstände und Waffen aller Art
• Wunderkerzen
• Konfetti
• Schwenkfahnen
• Rasseln
• Druckluftfanfaren
• sowie Tiere (ausgenommen Blindenhunde)

Eine Ausführliche Auflistung finden Sie in unserer Hausordnung und in den Sicherheitshinweisen.